Fbbajee বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Fbbajee-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি
Fbbajee-তে আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
Fbbajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থাসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) ব্যবস্থা রয়েছে, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
Fbbajee-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনি আমাদের উপর আস্থা রেখে নিবন্ধন করেছেন, তাই আপনার গোপনীয়তার ব্যাপারে আমরা কোনো আপস করি না। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে Fbbajee আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
Fbbajee একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও ই-স্পোর্টস সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিংয়ের সুবিধা দেয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা প্রয়োজন হয়। আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।
Fbbajee-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ।
Fbbajee শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থেই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পুরো নাম | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | লগইন ও যোগাযোগ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় ও আইনি সম্মতি |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | আর্থিক লেনদেনের সময় | জমা ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
Fbbajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ বিস্তারিত বলা হলো:
Fbbajee-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে Fbbajee-র কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Fbbajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো তুলে ধরা হলো:
Fbbajee-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগ করা সহজ রাখি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@fbbajee.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Fbbajee প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| লেনদেন রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| যোগাযোগ লগ | ২ বছর | সাপোর্ট মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখা |
মেয়াদ শেষে তথ্যগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিতকরণ (anonymization) করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@fbbajee.com-এ যোগাযোগ করুন।
Fbbajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা বিশ্বাস করি অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন বেটিং থেকে দূরে রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
Fbbajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাবো:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতির পরেও Fbbajee ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। Fbbajee-র গোপনীয়তা টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
Fbbajee-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা শুরু করুন।